রেফারেন্স

4777but-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো একসাথে পাবেন। মনে রাখবেন, 4777but-এ প্রবেশাধিকার ও পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য সংরক্ষণ নীতিযোগাযোগ ও অভিযোগ
4777but 4777but-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন — আমরা যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন; আমরা যাচাই করে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তনের জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

তথ্য সুরক্ষা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও ওয়ালেট বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন ও লগইন সেশন সুরক্ষিত করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।
কুকি নীতি আমরা সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি; ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও ব্যবহারকারীর অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট বিবরণ শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নিই।

শর্তাবলি আপডেট হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

পেমেন্ট তথ্য পরিষেবা পরিচালনা ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা সহায়তা ইমেইলে লিখুন। আইনি অভিযোগ আলাদাভাবে চিহ্নিত করে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।